Horaires et permanences

 

 

SERVICE CHOMAGE

Call center : 065 / 32 38 00

Fax : 065 / 32 38 92
Attention : Modification temporaire des heures de réception de votre gestionnaire de dossier :
DE 08H00 À 11H30 (au lieu de 12h00) - L'accueil reste ouvert jusque 12h00


PERMANENCES TéLéPHONIQUES - CALL CENTER

065/32.38.00

LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI VENDREDI
08H00 - 12H30 Ouvert Ouvert Ouvert Ouvert Ouvert de  08H00 à 12H00
13H00 - 15H30 Fermé Fermé Fermé Fermé Fermé

(*) Possibilité de rendez-vous si vous avez une activité professionnelle ou si vous êtes en formation.

Demande par e-mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou renseignez-vous à l’Accueil Chômage. 


ACCUEIL CHôMAGE (uniquement à Mons)

(Attestation, carte de contrôle, …)

LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI VENDREDI
08H00 - 12H00 Ouvert Ouvert Ouvert Ouvert Ouvert
13H00 - 15H30 Ouvert Ouvert Ouvert Ouvert Fermé

GESTIONNAIRES DE DOSSIERS CHôMAGE

(constitution de votre dossier chômage) (*)

LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI VENDREDI
08H00 - 11H30 Ouvert Ouvert Ouvert Fermé Ouvert
13H00 - 15H30 Fermé Fermé Fermé Fermé Fermé

(*) Possibilité de rendez-vous si vous avez une activité professionnelle ou si vous êtes en formation.

Demande par e-mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou renseignez-vous à l’Accueil Chômage.

SERVICE « PRéPENSIONS » (RCC) - France BRUNIAUX

065/32.38.35

LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI VENDREDI
Permanences « prépensions » (uniquement sur rendez-vous)
08H00 - 11H30 Ouvert Ouvert Ouvert Fermé Ouvert
13H00 - 15H30 Fermé Fermé Fermé Fermé Fermé
Permanences téléphoniques « prépensions »
08H00 - 12H00 Ouvert Ouvert Ouvert Ouvert Ouvert
12H30 - 15H30 Ouvert Fermé Fermé Fermé Fermé

 

Attention :

  • Pour une meilleure gestion administrative de votre dossier et garantir ainsi un paiement le plus rapide possible de vos allocations, nos bureaux sont fermés le 1er jour ouvrable du mois.

 

gestionnaire dossiers chomage 2018

HORAIRE DES PERMANENCES TELEPHONIQUES :

Lundi, mardi, mercredi et jeudi de 8h00 à 12h30

Vendredi de 08h00 à 12h00


ADRESSES ET HORAIRES D'OUVERTURE DES BUREAUX AU PUBLIC POUR LE SERVICE CHOMAGE :

ACCUEIL CHOMAGE (uniquement à Mons : rue Lamir 18-20) :

Pour les demandes de documents, d'attestations, etc...

  1. ) 065/32 38 00  -  Æ 065/32 38 92  -  :

Permanences tous les jours de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 15h30
Attention : fermé le vendredi après-midi

En juillet et août : lundi, mardi, mercredi et jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 14h30
Vendredi de 08h00 à 12h00

Vous devez constituer votre dossier chômage et/ou rencontrer votre gestionnaire de dossier.
VOTRE GESTIONNAIRE DE DOSSIER CHOMAGE VOUS REÇOIT :
le lundi, mardi, mercredi et vendredi de 08h00 à 11h30 - Fermé au public le jeudi
Ou sur rendez-vous (demande par e-mail)

 

Section chômage Mons

Section chômage de Mons, Lens, Jurbise
Rue Lamir, 18/20 - 7000 Mons
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Section chômage Dour

Section chômage de Dour, Hauts-Pays, Boussu et Hornu
Rue Grande, 100 - 7370 Dour
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Section chômage Frameries

Section chômage de Colfontaine, Frameries et Quévy
Rue des Alliés 72 - 7080 Frameries
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Section chômage Quaregnon

Section chômage de Jemappes- Flénu, Quaregnon-Wasmuël
Rue du Village 126 - 7390 Quaregnon
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Section chômage Tertre - Saint-Ghislain

Section chômage de Saint-Ghislain, Tertre, Baudour, Hautrage, Villerot, Herchies, Sirault et Neufmaison
Rue Defuisseaux 83 - 7333 Tertre
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Service "Prépension"

Rue Lamir 18/20 - 7000 Mons
Tél: 065/32 38 35 - Fax: 065/32 38 92
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Permanences exclusivement sur rendez-vous :
Lundi, mardi, mercredi et vendredi : 08h00 à 12h00
Fermé le jeudi.
Contacts téléphoniques :
Lundi : 08h00 à 12h00 et 12h30 à 15h30 (14h30 en juillet et août)
Mardi, mercredi, jeudi et vendredi : 08h00 à 12h00

Service "Usines" et "Frontaliers"

Rue Defuisseaux 83 - 7333 Tertre
Tél : 065/32.38.36 - Fax : 065/32.38.92

E-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Permanences :
Tous les jours de 8h00 à 12h00 sauf le jeudi
Sur rendez-vous les lundis, mardis et jeudis après-midi

En cas d’absence, contacter le 065/32.38.22
Rue Lamir 18/20 - 7000 Mons
Permanences (uniquement sur rendez-vous) :
Le Lundi et vendredi de 12h00 à 16h00 et le mardi et jeudi de 12h00 à 16h15
Uniquement sur rendez-vous



OFFICE DE DROIT SOCIAL (ODS)

Fax : 065/32 38 93
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Résidence «Le Centre» - Grand’ Rue 67-69 – 1er étage - 7000 Mons
(au-dessus du magasin Match)

Permanences le lundi, mardi, jeudi et vendredi :
de 08h30 à 12h00 - Fermé au public le mercredi
Ou sur rendez-vous (même le mercredi) :
de 13h00 à 16h00

Permanences médicales Accident du Travail :
Uniquement sur rendez-vous

 

Secteurs :

  • Litiges mutuelles (calcul indemnités)
  • Litiges chômage
  • Litiges pension (à l’exception des calculs)
  • Allocations familiales
  • Litiges SPF personnes handicapées et AWIPH
    Tel : 065/32.38.76

 

  • Accident du travail
  • Maladies professionnelles
  • Demande d’échelonnement récupération allocations de chômage
  • Demande de prime de naissance
    Tel : 065/32.38.77

 

  • Vacances annuelles
  • Fonds de fermeture des Entreprises
    Tel: 065/32.38.73

 

  • Litiges mutuelles (médicaux)
  • Litiges CPAS
    Tel : 065/32.38.75

 

  • Accompagnement Litiges ONEm/FOREm
    Tel : 065/32.38.75 et 065/32.38.76


Pour plus d'informations : Cliquez ici!

 

ACCOMPAGNEMENT DES CHOMEURS
(Activation du comportement de recherche d'emploi)

Tel : 065/32 38 70 - Fax : 065/32 38 93 

Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

(activation du comportement de recherche d’emploi)

Résidence "Le Centre" Grand Rue 67-69 - 1er étage - 7000 Mons
(au dessus du magasin Match)

Tél. : 065/32 38 70 ou 065/32 38 71 ou 065/32 38 72 - 065/32.38.78 Fax: 065/32 38 93
Uniquement sur convocation ou sur rendez-vous






JEUNES FGTB
Tél: 065/32 38 83 - GSM: 0473/98 28 06
Fax : 065/32 38 91

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Animatrice « Jeunes FGTB » : Florence DEFOURNY
Rue Lamir 18-20 - 7000 MONS

Permanences pour les étudiants et demandeurs d’emploi :
Aide pour la rédaction d’un CV, d’une lettre de motivation, … 

Uniquement sur rendez-vous

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TRANSFRONTALIERS
Tél: 065/32 38 84 - GSM: 0477/98 61 37
Fax : 065/32 38 91

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Responsable : Nadine VANHOVE
Rue Lamir 18/20 - 2ème étage - 7000 Mons
(Bâtiment Centrale générale FGTB)

Tél. gratuit international : 00 800 69 88 18 10

Permanences les 1er, 3ème et 5ème jeudis du mois de 9h00 à 11h30 ou sur rendez-vous

Pour plus d'informations : Cliquez ici!